サービスの利用調整、権利擁護等の活用、各種機関への同行支援等、相談内容に応じ適宜対応致しております。NPO法人等への出張相談など、複数名の相談員を配置し、個別の相談内容や支援内容に、より柔軟に対応できる体制を整えており、事業所本体のある施設との連携をとり緊急時には支援施設より、相談員に連絡調整を行う等、緊急時の体制も準備しております。